Eu conheço várias pessoas que fazem isso, cobram simplesmente o valor do ingresso, pois por algum motivo não puderam ir no jogo. Portanto a disponibilidade de troca, revenda sei lá o que tem que existir. Não adianta só cobrar a torcida, aliás a torcida está fazendo a parte dela, contribuindo mesmo diante desse contrato suspeito.
Então, diretoria faça a sua parte e proponha opções!