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Gerente explica que estádio precisa ser preenchido, setor por setor, conforme faixas de poder econômico da torcida

RODRIGO CAPELO

08/08/2015 - 08h00 - Atualizado 08/08/2015 08h00

Acusado de elitismo por parte da torcida e da imprensa, o Corinthians reduzirá preços de ingressos para a Arena Corinthians a partir de 23 de agosto. Parece uma decisão fácil, mas não é. Ainda mais quando há uma conta de R$ 1,2 bilhão a ser paga com os resultados financeiros do estádio. O responsável por estudar o público corintiano e definir os valores é Thiago De Rose, gerente de planejamento da arena, que dará palestra no próprio local no sábado que vem (15) sobre como é feita a gestão dela.

O objetivo é simples: o estádio precisa ser totalmente ocupado, porque é importante ter a torcida para apoiar o time em campo, e deve ter os preços mais altos possíveis, obviamente dentro do que a população pode pagar, para que gere também receita. Atrás disso, o gerente acompanha, jogo a jogo, vários indicadores: público pagante, percentual de sócios-torcedores, ocupação por setores e preços. Na análise, importa também a sequência da venda. Os ingressos são comercializados, em ordem, do mais barato para o mais caro.

No caso do Corinthians, quando a venda começava, os primeiros setores a esgotar eram Norte e Sul, a R$ 50. O Leste Inferior, a R$ 80, era comprado em seguida e também acabava. O Leste Superior, a R$ 120 durante a semana e R$ 150 no fim, vendia, mas não lotava. Aí veio a conclusão. 'Identificamos que temos demanda reprimida na faixa de preço entre R$ 80 e R$ 100', diz De Rose. 'Há torcedores que ficam para fora porque estão dispostos a pagar até R$ 100, mas não mais do que isso'. Para atender a esta parcela da torcida, o Leste Superior caiu para R$ 100. A oferta de preços mais baixos aumentou.

A ideia é que, uma vez ocupado o Leste Superior, corintianos sejam incentivados a ocupar o setor seguinte, Oeste Superior, uma parte da Arena Corinthians que estava fechada ao público em geral, mas acabou de ser aberta e custará R$ 120. O Oeste Inferior foi reduzido de R$ 250 para R$ 180 pelo mesmo motivo, para atender à faixa da torcida que pagaria até R$ 180, mas não R$ 250.

Em paralelo a esta análise, o Corinthians tem feito pesquisas de opinião com torcedores para saber o que falta e o que funciona na arena. Após a partida com o Atlético-MG, e-mails com perguntas foram disparados a todos os sócios-torcedores que estiveram no estádio para que eles dessem notas de um a dez. Os resultados mostraram que a experiência é positiva para a maioria deles, mas que por outro lado há interesse por parte dos torcedores em opções de restaurantes dentro do estádio. 'Nós já sabíamos que eram importantes e agora temos certeza que precisamos deles'.

Serviço

O curso Futebol 3.0, oferecido pela Arena Corinthians em parceria com a The 360, será realizado das 9h30 às 19h do dia 15 de agosto. Palestrantes, valores e inscrições podem ser encontrados no site.

Revista Época