Carla Paiva
Quem se lembra que no final do ano passado, meados de novembro, rolaram vários resgaste no aplicativo Universo SCCP?
Vários produtos licenciados, e até ingressos pra visitar o memorial estavam disponíveis pra serem adquiridos com as moedas do app.
Minha experiência não foi positiva até agora, resgatei um prêmio em novembro, enviei o e-mail conforme mandava o regulamento e até agora nada foi entregue e o pior: o clube não responde os emails que enviei.
Olhando o Reclame Aqui do Corinthians também encontrei reclamação similares, se procurar por 'resgate universo SCCP' no Twitter também encontro relatos de torcedores que não receberam seus itens resgatados.
Eu fico frustada com a instituição: pagamos fiel torcedor, ingresso, camisa oficial, e quando acontece algo do tipo o clube não dá resposta.
E vocês, qual tem sido a experiência com os resgastes feitos no app?
