O corinthiano Éder Sguerri Fernandes, de 29 anos, comprou o pacote para todos os jogos do Corinthians no primeiro turno do Brasileirão por meio do Fiel Torcedor. Até agora, ele não tinha tido nenhum problema e frequentou todos os jogos. Porém, no último sábado, 4, ao disputar uma partida de futebol americano, ele lesionou o joelho e precisou imobilizá-lo.
A primeira coisa que pensou foi no jogo do Corinthians, na quinta, contra o Atlético-PR. "Meu setor é o Superior Leste e só tem escada como opção para chegar até lá. Só vou fazer os exames na sexta depois do jogo e, por isso, o joelho precisará seguir imobilizado", contou Éder.
Preocupado com a situação, o empresário ligou para o Fiel Torcedor na tentativa de encontrar uma solução. Desde que se tornou sócio, no início de 2014, não deixou de ir em nenhuma partida do Timão na Arena Corinthians.
Para a sua surpresa, o atendimento foi muito compreensivo e solucionou o seu problema. "Liguei lá e expliquei toda a situação. Eles entenderam e me mudaram de setor apenas para essa partida por causa da imobilização", explicou.
O processo demorou cerca de dois dias para ser concluído. Os responsáveis pelo novo setor entraram em contato por telefone e passaram as novas coordenadas para Éder. "Me ligaram e informaram que eu ficaria no Oeste Inferior e que uma pessoa iria receber eu e meu pai na entrada", comemorou. "Nós ainda paramos no estacionamento dentro do estádio", completou.
A atitude do Fiel Torcedor surpreendeu Éder que elogiou a postura do programa e valorizou a importância de ser associado e poder ajudar o Corinthians. "Eu fui muito bem atendido e realmente achava que ia perder o meu ingresso. É muito bom saber que até com a perna imobilizada eu posso apoiar o Corinthians e que o Fiel Torcedor me ajuda nisso", declarou.