Rafael Martini
Instâncias que eu recorreria:
1°- Reclame Aqui/Consumidor.gov;
2°- Procon;
3°- se ainda assim não tiver sucesso, iria ao JEC (antigo pequenas causas). Não precisa de advogado, e você pode pleitear uma indenização além do valor do produto.
em Off topic > Comprei o manto pelo site da Nike mas não me entregaram
Em resposta ao tópico:
Fala galera, gostaria de deixar aqui um caso que está acontecendo comigo, talvez de alguma forma me ajude...
Comprei duas camisas do Corinthians personalizadas com os nomes da minha esposa e da minha filha pelo site da Nike, eles me entregaram só uma e a outra não foi entregue, e mesmo assim consta no site como entregue, por sorte abri a embalagem na frente do entregador, e ele viu que só veio uma, mas na nota estavam as duas, entrei em contato com a Nike, que entrou em contato com a transportadora, que enviou o entregador até mim novamente, ele pediu para que eu assinasse uma declaração constando que o produto veio devidamente embalado, e aproveitei e pedi pra que assinasse também e tirei uma cópia dessa declaração que detalhava o caso, já tem quase um mês e eles não me dão uma posição clara, falam que vão criar um novo pedido e enviar a camisa que falta mas até agora nada, fora a dificuldade que tem sido entrar em contato com eles, só por chat, já cheguei a esperar quase uma hora pra ser atendido.
TOMARA QUE alguém DA Nike VEJA ISSO E ME AJUDE A RESOLVER ISSO O QUANTO ANTES...porque isso é frustrante, já basta a situação que o nosso Corinthians vive.
