A partir desta quinta-feira, dia 12 de agosto, o Corinthians abriu uma pesquisa quantitativa para todos os torcedores sócios e não sócios do programa Fiel Torcedor responderem sobre o mesmo. A ideia é que a torcida ajude a aperfeiçoar o programa e o relacionamento com o clube.
Para participar da votação nomeada "A Voz do Bando", basta acessar o site oficial do Fiel Torcedor . A pesquisa acontece até o próximo dia 2 de setembro, um dia após o aniversário do clube.
Essa é a segunda etapa da pesquisa. Na primeira, no mês de junho, o Fiel Torcedor ouviu corinthianos sócios de todo o Brasil para entender o que os torcedores querem e como é possível eles ficarem mais próximos do Timão. Divididos em nove grupos de debates e cocriação, homens e mulheres ofereceram uma visão qualitativa do perfil dos torcedores do Corinthians e indicaram quais caminhos e oportunidades podem facilitar a conexão entre eles e o time.
Participaram da pesquisa torcedores entre 20 e 60 anos de idade, residentes em todas as regiões do Brasil. Os corinthianos foram selecionados pela equipe do programa com base em critérios definidos pela equipe de marketing do Corinthians, como tempo de associação, local de residência, frequência de ida a jogos e de atendimentos pelo SAC.
As discussões passaram por assuntos como os benefícios mais lembrados e desejados no programa, necessidade de adaptação para os corinthianos fora de São Paulo, aquisição de ingressos, pontuação, etc.
"O melhor consultor de marketing do Corinthians é o seu torcedor, e ouvi-lo é missão estratégica da nossa gestão. Criamos esse sistema de pesquisas qualitativas e quantitativas para que todos os corinthianos tenham a oportunidade de dividir com o clube suas ideias, opiniões, críticas e recomendações. Isso vai orientar o Fiel Torcedor para algo que tenha a cara da torcida. Por isso, é fundamental que todos participem desta nova fase da pesquisa", afirma José Colagrossi, superintendente de marketing do clube.