Sou Fiel Torcedor, não sou sócio... Você tem razão, você compra um serviço, porém é a lei da oferta e demanda, certo? Usando essa lógica, se você compra um serviço que tem mais demanda do que você consegue ofertar, quem você vai priorizar? Quem paga mais... Então a lógica do negócio não está errado, infelizmente aqui o erro é a falta de transparência.