Estou tentando cancelar meu plano desde o dia 04/10. Olhem que estranho e que falta de respeito com quem quer cancelar! Estou desde o começo do dia tentando, desligaram telefonema na minha cara e não respondem! Uma vergonha! 5 horas aguardando pelo WhatsApp para não responderem!
Cara, este atendimento WhatsApp do Fiel Torcedor é o maior LIXO que eu já vi, ontem tentei buscar uma informação sobre desbloqueio do Cartão, fiquei mais de um dia tentando contato com eles, na vez que me atenderam encerraram ao atendimento por estar chegando perto das 18h, um desrespeito enorme com o comsumidor...se fosse mandar print aqui seria uns 10 prints, teria que gravar um vídeo rolando a conversa.
Alguém tem que dar um jeito nessa porcaria de atendimento medíocre.
Infelizmente essa é a realidade... Em Abril eu me associei e fui pagando e nada de ingresso de jogos disponíveis, tá tirando 'obrigar' você comprar ingresso de ginásio pra acumular ponto... Ginásio? Agora vou em jogo e ingresso só na mão de cambista, camelô a p*** toda menos no infiel torcedor...
Olha, não querendo fazer o advogado do diabo, o site passou por diversas instabilidades nessas últimas semanas, principalmente depois que integraram as bilheterias no Fiel Torcedor. De qualquer modo, a assinatura não tem renovação automática, e depende da ação do usuário gerar e realizar o pagamento, então se você só não pagar após a próxima data de vencimento, você já deixará de ser sócio-torcedor (por inadimplência).