x
Fórum do Corinthians

Off - compras pela Shoptimão

Foto do perfil de Vinícius

Ranking: 6.306º

Vinícius 460 posts

Publicado no Fórum do Meu Timão em 28/03/2022 às 16:07
Por Vinícius Navarro (@vinicius.navarro1)

Fala, Fiel!

Beleza?

Gostaria de tirar uma dúvida com vocês.

Eu efetuei uma compra pela Shoptimão no dia 02/03 e paguei via boleto, mas o pedido nunca constou como pago. Após abrir 3 atendimentos que iam para a central da Netshoes, todos me informavam a mesma coisa: 'o pagamento não foi identificado, me envie o comprovante e iremos solicitar a entrega do pedido'

Porém nenhuma das 3 vezes foi resolvido. Agora no dia 25/03 recebi uma email dizendo que o pedido foi cancelado por não ter sido pago, e logicamente que eu não recebi meu dinheiro de volta.

Alguém já passou por essa situação com a Shoptimão?

Se sim, como foi resolvido?

Avalie este tópico do Fórum do Meu Timão
visualizações 390 comentários 16 compartilharmentos 0
Denunciar tópico

Deixe seu comentário

Últimas respostas

Denunciar
Foto do perfil de Eronildo Ferreira Dos Santos Junior

Ranking: 450º

Eronildo 6.580 posts

@eronildo em 28/03/2022 às 16:25

Confirma todos os números do código de barras, se um ou dois números estiverem incorretos o dinheiro não cai lá na empresa.

Denunciar
Foto do perfil de Corneta .

Ranking: 3º

Corneta 74.143 posts

@cesinha77 em 28/03/2022 às 16:21

Nunca aconteceu na minha vida.

Certeza que pagou o boleto? Onde e como?

Denunciar
Foto do perfil de Bruno Gonçalves

Ranking: 291º

Bruno 8.942 posts

@bruno.goncalves20 em 28/03/2022 às 16:19

Nunca aconteceu comigo, mas não seria o caso de você ir pra cima do orgao onde você pagou esse boleto?

Porque se a Empresa, no caso as Empresas, Shoptimao e Netshoes juram que não receberam a confirmação de pagamento, talvez o erro tenha sido no local onde você pagou!

Tipo Lotericas, seu Banco, Banco pelo Aplicativo e por ai vai!

Você precisaria tentar confirmar se foi realmente pago o boleto!