Nesta sexta-feira, durante a abertura das vendas de ingressos para o público geral para o duelo entre Corinthians e Chapecoense, os torcedores tiveram problemas com o servidor do site e não conseguiram adquirir as entradas por cerca de uma hora. Neste sábado, o clube se pronunciou sobre o assunto.

Em nota, o Corinthians afirmou ter acompanhado as dificuldades que muitos torcedores tiveram. O clube explicou que a instabilidade no site foi causada pela enorme quantidade de ingressos vendidos por minutos (procura equivalente a de jogos decisivos), enfileirando os acessos dos corinthianos.

A abertura da vendas ocorreu às 11h e, até às 17h30, os acessos ainda não tinham sido completamente normalizados. A instabilidade gerou reclamações dos torcedores nas redes sociais. Ainda de acordo com o clube "a efetivação das vendas continuou sem interrupções, dentro da capacidade máxima de processamento suportada pelo sistema, durante todo o tempo".

O Corinthians aproveitou para divulgar que, até o momento, 34 mil ingressos já foram vendidos para o duelo da próxima segunda-feira, às 21h30. Esta será a primeira partida com liberação para 100% do público na Neo Química Arena após a pandemia. O estádio tem capacidade para 49.205 pessoas.

Confira na íntegra a nota oficial do Corinthians

O Sport Club Corinthians Paulista acompanhou, ao longo de toda a sexta-feira (29), a dificuldade experimentada por muitos torcedores na tentativa de comprar ingressos para o jogo contra a Chapecoense, que acontecerá na próxima segunda-feira (1º/11).

Primeiramente, vale ressaltar que a abertura das vendas se iniciou de forma escalonada na última segunda-feira (25), respeitando as devidas prioridades.

Na sexta-feira, quando ocorreu a abertura da venda para o público geral, devido à enorme quantidade de ingressos vendidos por minuto – números comparáveis apenas a grandes decisões –, houve um enfileiramento dos acessos, provocando instabilidade para muitos usuários que buscavam seus ingressos, mas a efetivação das vendas continuou sem interrupções, dentro da capacidade máxima de processamento suportada pelo sistema, durante todo o tempo.

Vale lembrar que cada venda só é efetivada após a confirmação do meio de pagamento utilizado. Até lá, o ingresso fica reservado, e só volta a ser disponibilizado após eventual recusa do pagamento - o que ocorre com certa frequência e limita a agilidade do processo.

Até o momento, já foram vendidos mais de 34 mil ingressos para a partida, e a procura segue grande.

Agradecemos a confiança e paciência de todos e esperamos ver 100% da nossa casa ocupada na próxima segunda-feira, demonstrando mais uma vez a força da Fiel, que nos apoia sempre e até o final.

Atenciosamente,

Sport Club Corinthians Paulista.

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