Fernando Zemetek
Esses atendimentos eletrônicos são uma MEEERDA
O padrão é evitar a TODO custo os cancelamentos, independente do segmento/ nicho.
E, se possível, adequar o cliente para um plano mais caros c/ o mínimo d benefício/ melhoria
em Bate-Papo da Torcida > DENUNCIA - Tratamento ao tentar Cancelar de Plano Fiel Torcedor
Em resposta ao tópico:
Estou tentando cancelar meu plano desde o dia 04/10. Olhem que estranho e que falta de respeito com quem quer cancelar! Estou desde o começo do dia tentando, desligaram telefonema na minha cara e não respondem! Uma vergonha! 5 horas aguardando pelo WhatsApp para não responderem!
