Tudo bem pessoal?

Meu pai, quando fez a doação para a arena, digitou o email errado. Ele fez a primeira doação de boa mesmo assim. Hoje, quando ele quer contribuir novamente, ele informa o CPF e dá que já existe. Ele não lembra da senha para digitar. Só que o site envia a senha enviada para o e mail errado, e assim ele não recebe o e mail...assim virou circulo repetitivo e não consegue resolver o problema.

Não há telefone de contato no site...

Alguém tem alguma ideia de como resolver?